Informativa privacy e cookie

Contatti e visite

Quando ci scrivi usiamo nome, email, oggetto e messaggio per risponderti. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a gestire la corrispondenza. Se chiedi informazioni su un servizio o su un acquisto, trattiamo i dati per le misure precontrattuali che ci chiedi di prendere.

Per gestire una richiesta di visita salviamo nome, email e numero di persone. Registriamo anche telefono, esperienza, data preferita e messaggio se li inserisci. La base giuridica è la gestione delle misure precontrattuali richieste. I campi obbligatori servono per gestire la richiesta. Puoi lasciare vuoti gli altri.

Per proteggere i moduli dagli abusi, il sito può usare temporaneamente l’indirizzo IP per limitare gli invii ripetuti. La base giuridica è il legittimo interesse alla sicurezza del sito. Per i dati delle richieste, i criteri di conservazione sono il tempo necessario per gestirle e gli eventuali obblighi di legge o esigenze di tutela in caso di contestazione.

StayTunied

Se ti iscrivi alla lettera StayTunied, registriamo l’email, il nome se lo indichi, la lingua e i dati necessari a documentare la scelta, come data e provenienza del consenso. Usiamo questi dati per gestire l’iscrizione e inviarti la lettera. La base giuridica è il tuo consenso. Nei moduli Contatti e Visite l’iscrizione è facoltativa e separata dalla richiesta.

L’iscrizione resta attiva fino alla revoca. Puoi disiscriverti scrivendoci all’indirizzo indicato sopra. Dopo la revoca possiamo conservare le informazioni necessarie a documentare la scelta e a rispettarla.

Chi tratta i dati

I dati sono accessibili alle persone di Tunia che gestiscono le richieste e ai fornitori necessari per ospitare il sito e gestire le comunicazioni. I messaggi di Contatti vengono recapitati alla nostra casella tramite Google Workspace. Per StayTunied usiamo Shopify per sincronizzare le iscrizioni e inviare la lettera. Quando attivi le statistiche, Google riceve i dati di navigazione descritti qui sotto.

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Per eventuali trasferimenti si applicano le condizioni previste dal capo V del GDPR, come una decisione di adeguatezza o le clausole contrattuali standard applicabili. Puoi scriverci per informazioni sulle garanzie pertinenti e per ottenerne una copia.

Se prosegui su shop.tunia.it, il negozio, gli acquisti e i pagamenti sono descritti nell’informativa dello shop.

Preferenze del browser e Google Analytics

Il browser può memorizzare il tema grafico scelto e la preferenza sulle statistiche. La scelta sulle statistiche viene ricordata per sei mesi. Queste preferenze tecniche servono ad applicare le tue scelte di navigazione.

Quando il servizio è attivo su www.tunia.it, Google Analytics 4 parte soltanto se accetti le statistiche. Usiamo queste misurazioni per capire quali pagine vengono visitate e migliorare il sito. Google può ricevere dati sulle pagine visitate, sulla navigazione e sul browser o dispositivo, e usare i cookie _ga e _ga_<ID> per distinguere utenti e sessioni. I dati dei moduli sono gestiti separatamente.

I cookie di Google Analytics hanno in genere una durata predefinita di due anni, soggetta alle impostazioni del browser e del servizio. Il periodo di conservazione dei dati associati a utenti ed eventi dipende dalla configurazione della proprietà Analytics. La base giuridica delle statistiche è il tuo consenso. Puoi rifiutarle nel banner e cambiare o revocare la scelta dalle Preferenze cookie in fondo alla pagina. Il sito e i moduli restano disponibili qualunque sia la tua scelta.

I tuoi diritti

Puoi scriverci per chiedere accesso, rettifica o cancellazione dei dati, limitazione del trattamento e, quando applicabile, portabilità. Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse e revocare un consenso in qualsiasi momento. La revoca non incide sulla liceità del trattamento precedente. Puoi anche presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.